Обычные пользователи Рунета знают о том, что такое социальная сеть. Ее сервисы и компоненты используют для общения с друзьями, родственниками, одноклассниками и коллегами из университета. Только ли для общения они подходят? Нет, не только. В последние годы становится неразрывной связь между социальной сетью и бизнесом. Первые стали инструментом для успешной реализации в реалии жизни вторых. Как известно, внедрение разных инноваций – гарант успешности и прибыльности открытого бизнесменом дела. Это стало возможным только после того, как уровень развития технологий достиг своего апогея.
Чтобы понять, что социальные сети могут помочь в развитии бизнеса, стоит привести пример. Впервые такую стратегию развития предложили специалисты американской компании Cisco Systems Inc. Продуманная бизнес-стратегия позволила компании стать лидером сетевых технологий для всемирной паутины.
Специалисты Cisco Systems Inc. работают в разных странах мира. Проблема коммуникации прежде заставляла многих нервничать. Прежде всего, трудно дело обстояло в случаях, когда требовалась помочь какой-нибудь Марь Иваны из Краснодара. Приходилось вызывать эту женщину на консилиум, оплачивать ей билет на поезде или самолете, проживание и т.д. Не только неудобство налицо, но и большие денежные затраты. Иными словами специалистам пришлось искать другой выход, и, они нашли его в короткие сроки, создав внутреннюю корпоративную социальную сеть. С ее помощью работники корпорации могли не только связываться друг с другом, решая рабочие вопросы, но и хранить информацию (блоги, обучающие материалы, видео, энциклопедии и т.д.).
Социальная сеть – это решение для многих проблем, в том числе и коммуникации. Коллектив предприятия всегда в курсе проблем, которые происходят в одной из его филиалов. Кроме того, при возникновении проблем он быстрее сплачивается и ищет решение.